Die
EU-Kommission stellt eine Plattform für außergerichtliche
Streitschlichtung bereit. Verbrauchern gibt dies künftig die
Möglichkeit, Streitigkeiten im Zusammenhang mit ihrer
Online-Bestellung zunächst außergerichtlich zu klären. Die
Streitbeilegungs-Plattform finden Sie
hier:
http://ec.europa.eu/consumers/odr/
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