Spatola Crepes Legno 18x18 cm Sambonet Paderno

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Verkäufer: detertecnica95 ✉️ (7.998) 99.7%, Artikelstandort: Maglie, IT, Versand nach: IT und viele andere Länder, Artikelnummer: 201201571966 Spatola Crepes Legno 18x18 cm Sambonet Paderno. DETERTECNICA: 20 ANNI DI ESPERIENZA NEL SETTORE E ATTREZZATURE DI ALTA QUALITÀ
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Spatola Crepes
  • MPN: 42900-15
  • PRODUTTORE: SAMBONET PADERNO
  • PREZZO BASE: 1 €

SPEDIZIONI ESPRESSE IN ITALIA E ALL'ESTERO


Per garantire un servizio eccellente, ci affidiamo esclusivamente a Corrieri Espressi, utilizzando BRT per le consegne in Italia e FedEx per quelle Internazionali. Talvolta, potremmo affidare i vostri ordini ad altri corrieri. Per assicurare tempi di consegna più rapidi , consigliamo di fornire un indirizzo di spedizione reperibile h24. La firma alla consegna non sarà richiesta e non possiamo garantire il servizio di preavviso telefonico .


Più di 7000 Feedback Positivi.
Ripaghiamo la Vostra FIDUCIA con la Nostra PROFESSIONALITÀ

Descrizione

L'immagine è puramente indicativa e potrebbe non rispecchiare appieno le caratteristiche del prodotto.

Scheda Tecnica

Marca - Sambonet Paderno Tipo - Spatola Modello - Crepes Materiale - Legno Dimensioni - 18x18 cm


FAQ - DOMANDE PIÙ FREQUENTI DEI NOSTRI CLIENTI Posso richiedere la fattura per il mio ordine?

Se ti stai chiedendo se puoi richiedere la fattura per il tuo ordine, sei nel posto giusto. Qui troverai tutte le informazioni di cui hai bisogno su come procedere e ottenere la tua fattura.

Verifica della Disponibilità del Prodotto

Prima di fare un acquisto, è importante assicurarsi che il prodotto che desideri sia disponibile. Controlla le varianti come colore, taglia, numero, ecc. Se hai domande sulla disponibilità del prodotto, non esitare a contattarci tramite messaggistica su eBay.

Servizio di Fatturazione Elettronica da Detertecnica

Detertecnica offre ai suoi clienti il servizio di Fattura Elettronica su richiesta. Affinché possiamo emettere la fattura correttamente, è fondamentale che tu fornisca tutte le informazioni richieste. Nelle NOTE dell'ordine, assicurati di includere la Ragione Sociale, l’indirizzo della Sede Legale, la Partita IVA, il Codice Fiscale (anche se sono gli stessi) e il Codice Univoco o la PEC. Poco più in basso sarà possibile inserire la Partita iva o il Codice Fiscale (oltre che nelle note del messaggio).

Scadenza dei termini per la richiesta di Fattura

È importante annotare tutte le informazioni necessarie per la fatturazione dell'ordine PRIMA della data di pagamento dell'oggetto, all’interno delle NOTE del carrello. Senza queste informazioni, non saremo in grado di emettere alcun tipo di documento fiscale.

Tempo di Emissione della Fattura

Conformemente alla normativa vigente, la fattura elettronica verrà inviata dal nostro ufficio amministrazione ENTRO 5 - 12 GIORNI LAVORATIVI SUCCESSIVI ALL'ORDINE. Assicurati di controllare il tuo cassetto fiscale o la tua casella email prima di richiedere una copia tramite messaggistica su eBay. A volte potresti trovarla ricercando “Cesari Maurizio”, essendo ditta individuale.

Documenti Accompagnatori della Spedizione

Le spedizioni non saranno accompagnate da alcun documento fiscale o contabile, poiché non è previsto dalla legge per la corrispondenza online. Tuttavia, su richiesta, possiamo allegare un documento promemoria.




Altre Domande sulla Fatturazione
  1. Posso richiedere la fattura per un ordine già completato?
    Sì, puoi richiedere la fattura anche per ordini già completati. Basta contattarci fornendo i dettagli del tuo ordine.
  2. Cosa succede se dimentico di fornire le informazioni necessarie per la fatturazione?
    Se non fornisci tutte le informazioni richieste per la fatturazione, non saremo in grado di emettere la fattura. Assicurati di inserire correttamente tutti i dettagli richiesti.
  3. Posso modificare le informazioni di fatturazione dopo aver completato l'ordine?
    Purtroppo, una volta che l'ordine è stato completato, non è possibile modificare le informazioni di fatturazione. Ti consigliamo di controllare attentamente tutte le informazioni prima di confermare l'ordine.
  4. Posso ricevere una copia della fattura via email? Sì, invieremo la fattura elettronica al tuo indirizzo email una volta emessa.
  5. Qual è il formato della fattura che riceverò? Riceverai la fattura nel formato elettronico conforme alla normativa vigente.

Se hai ulteriori domande o dubbi sulla fatturazione, non esitare a contattarci. Siamo qui per aiutarti a ottenere tutte le informazioni di cui hai bisogno.

Con quali Corriere arriverà il mio ordine? Risposte Complete sui Corrieri:

Detertecnica ti offre consegne rapide e sicure in tutta Italia e oltre. Di seguito una panoramica dettagliata sui corrieri che utilizziamo per garantirti una spedizione tempestiva e tracciata.

Corrieri Espressi in Italia

Detertecnica si avvale esclusivamente di Corrieri Espressi come BRT, assicurando un trasporto rapido e sicuro su tutto il territorio italiano. Scegliendo il servizio "Espressa (Bartolini Servizio Express)", garantiamo consegne entro 24/48 ore o entro 72 ore nelle zone più remote. Grazie alla nostra partnership con BRT, puoi contare su un servizio efficiente e tempestivo in tutta Italia. I nostri corrieri espressi sono pronti a portare i tuoi prodotti direttamente alla tua porta. Talvolta, ci avvarremo di altri corrieri nazionali a discrezione dell’azienda e senza previo avviso.

Spedizioni Internazionali con Fedex

Per spedizioni al di fuori dell’Italia, collaboriamo con Fedex per garantirti un servizio internazionale affidabile. Il Servizio International Economy offre una soluzione conveniente per le tue esigenze di spedizione internazionale, assicurando consegne veloci e sicure in tutto il mondo.

Costi Aggiuntivi

È importante tenere presente che per le spedizioni internazionali al di fuori dell'Unione Europea potrebbero essere applicati costi aggiuntivi. Questi includono dazi doganali e tasse che saranno addebitati al destinatario della merce. Accettando di acquistare i nostri prodotti, il destinatario accetta di farsi carico di tali costi.

Calcolo dei Dazi

Come vengono calcolati i dazi doganali? Il calcolo dipende dal valore dei beni e viene identificato utilizzando un codice di classificazione conosciuto come Harmonized System code. È importante comprendere che questi costi possono variare in base al paese di destinazione e al tipo di merce. Il Sistema Armonizzato è un sistema di classificazione utilizzato per identificare le merci in modo uniforme a livello globale. Questo sistema, regolato dalla World Customs Organization, aiuta a semplificare il processo di sdoganamento e a garantire una corretta valutazione dei dazi.

Tassazione alle Frontiere

Le tasse sono applicate quando i beni attraversano i confini politici. Queste tasse possono essere imposte sia sui beni importati che su quelli esportati. È fondamentale essere consapevoli di queste tasse e del loro impatto sul costo complessivo della spedizione, una volta ricevuta la merce.

Responsabilità del Destinatario

In genere, il destinatario della merce è responsabile del pagamento di tali oneri. È importante comprendere queste responsabilità prima di effettuare un ordine internazionale. Questi costi dipendono dal valore dei beni e dalle leggi doganali del paese di destinazione.


Scegliendo Detertecnica per i tuoi acquisti, puoi contare su una consegna rapida e sicura grazie ai nostri affidabili corrieri espressi in Italia e a Fedex per spedizioni internazionali. Tuttavia, è importante essere consapevoli dei potenziali costi aggiuntivi associati alle spedizioni internazionali, come i dazi doganali e le tasse.




Altre domande sui corrieri Detertecnica (FAQs)
  1. Quali corrieri utilizza Detertecnica per le consegne in Italia?
    Detertecnica si affida principalmente a corrieri espressi come BRT per le consegne in Italia.
  2. Cosa succede se il mio ordine viene spedito all'estero?
    Per le spedizioni internazionali, collaboriamo con Fedex per garantire consegne affidabili e veloci.
  3. Chi è responsabile dei costi doganali e delle tasse?
    Il destinatario della merce è generalmente responsabile del pagamento dei costi doganali e delle tasse.
  4. Come vengono calcolati i dazi doganali?
    I dazi doganali vengono calcolati in base al valore dei beni e utilizzando il Sistema Armonizzato per la classificazione delle merci.
  5. Posso rifiutare la merce se i costi aggiuntivi sono troppo elevati?
    Sì, è possibile rifiutare la merce se i costi aggiuntivi sono eccessivi, ma è importante tenere presente che Detertecnica non emetterà alcun rimborso dell’ordine in tal caso.
In quanti giorni arriverà il mio ordine?

Hai appena fatto un ordine online e ora ti chiedi quando arriverà esattamente? Non preoccuparti, in questo articolo esploreremo i tempi di consegna di Detertecnica, fornendo tutte le informazioni di cui hai bisogno per pianificare al meglio.

Tempi di Consegna Nazionali

Detertecnica si affida esclusivamente a Corrieri Espressi come BRT per tutte le consegne in Italia. Questo garantisce un trasporto veloce e sicuro, con tempi di consegna stimati tra 24/48 ore o massimo 72 ore nelle zone più remote. I tempi di consegna nazionali variano tra 2 e 3 giorni lavorativi a partire dalla data di pagamento, a seconda della disponibilità del prodotto e della destinazione del pacco.

Tempi di Consegna per Zone Remote

Per località difficilmente raggiungibili come le Isole Minori, Venezia e la Laguna, è previsto un giorno aggiuntivo per la spedizione, con un eventuale supplemento economico comunicato dopo l'acquisto. Sarà facoltà del cliente decidere se proseguire con l’ordine o annullarlo. Talvolta, sarà facoltà di Detertecnica decidere se annullare l’ordine a causa di condizioni economiche poco favorevoli all’azienda stessa.

Disponibilità dei Prodotti

Non tutti i prodotti possono essere immediatamente disponibili al momento dell'ordine. Se un prodotto non è disponibile, verrà comunicato il tempo d'attesa tramite messaggistica o telefonicamente. In caso di insoddisfazione con i tempi d'attesa, è possibile richiedere il recesso con rimborso totale.

Tempi di Consegna per Spedizioni Internazionali

Per le spedizioni all'estero, Detertecnica collabora con FedEx. Il servizio International Economy offre una soluzione conveniente per spedizioni internazionali, con tempi di consegna che variano da 4 a 10 giorni, rispettivamente in Europa e nel Resto del Mondo.

Politiche di Imballaggio

Indipendentemente dalla destinazione, il tempo di imballaggio è sempre di un giorno lavorativo. Ciò assicura che ogni pacco venga preparato con cura per il trasporto nazionale o internazionale.

Richieste speciali sulla consegna

Tutti i nostri servizi di spedizione prevedono la “consegna su strada” all’orario e nei giorni stabiliti dal corriere. Non è possibile specificare un orario preciso per la consegna della merce. Tutti i servizi extra, come consegna al piano, consegna in fasce orario, preavviso telefonico, cambio indirizzo, ecc possono essere acquistati separatamente dal cliente mediante richiesta scritta, alla quale seguire una quotazione economica del servizio richiesto.

Sovrapprezzi e Condizioni Commerciali

Detertecnica si riserva il diritto di applicare sovrapprezzi per spedizioni verso destinazioni remote o difficilmente raggiungibili. Se il cliente non accetta queste condizioni commerciali, l'ordine potrebbe essere annullato con conseguente rimborso.

In conclusione, i tempi di consegna dipendono dalla disponibilità del prodotto e dalla destinazione del pacco. Detertecnica si impegna a garantire spedizioni rapide e sicure, sia a livello nazionale che internazionale, con politiche trasparenti e condizioni commerciali chiare.




Altre Domande sulla Consegna dell’ordine.
  1. Cosa succede se un prodotto non è disponibile al momento dell'ordine?
    Se un prodotto non è disponibile, verrà comunicato il tempo d'attesa e il cliente avrà la possibilità di richiedere il recesso con rimborso totale, un rimborso parziale qualora mancasse uno dei prodotti ordinati, o di aspettare per la consegna del prodotto ordinato.
  2. Posso specificare delle condizioni sulla consegna del mio ordine?
    Non è possibile richiedere servizi aggiuntivi in fase di ordine (es. preavviso telefonico). Tuttavia, sarà possibile richiedere questi servizi a pagamento. Ad ogni modo, la merce sarà consegnata entro i tempi previsti.
  3. Ci sono costi aggiuntivi per le spedizioni verso zone remote?
    Sì, potrebbero essere applicati sovrapprezzi per le spedizioni verso zone remote o difficilmente raggiungibili.
  4. Posso variare il mio indirizzo di spedizione?
    Ci sono due situazioni da considerare. Nel caso in cui il pacco sia già spedito, alcuni corrieri offrono la possibilità di gestire in autonomia la consegna del pacco, indicando anche istruzioni extra (consegna al vicino, consegna fuori porta, ecc). Non tutti i corrieri offrono questa funzionalità. Nel caso in cui il suo ordine non sia già stato spedito, potrà richiedere tramite messaggistica la variazione dell’indirizzo. Eventuali costi aggiuntivi saranno a carico del destinatario.
  5. Perchè il mio pacco non è ancora arrivato?
    Una volta che il pacco viene spedito, la responsabilità della consegna ricade ESCLUSIVAMENTE in capo al corriere affidatario e non più al venditore. Da parte nostra ci sarà massima disponibilità a gestire eventuali controversie scaturite dai ritardi, mancate consegne o giacenze. Ad ogni modo, consigliamo vivamente di contattare il corriere a cui è stato affidato il pacco, prima di contattare il venditore.
  6. La consegna del mio pacco è in ritardo, cosa posso fare?
    Purtroppo capita, soprattutto nei periodi più concitati come Black Friday, Natale o altri periodo dell’anno, che i depositi dei corrieri vadano in sofferenza. Vi chiediamo la massima disponibilità per consentire di gestire tutte le spedizioni con la massima cura e attenzione. Cercheremo di venirvi sempre in contro affinché la spedizione vada in consegna il prima possibile.
  7. Il corriere ha tentato la consegna ma il destinatario non risultava raggiungibile. Come mai?
    Per convenzione i corrieri utilizzano dei codici di consegna identificativi, indispensabili per l’azienda affinché la spedizione venga consegnata il prima possibile. Ciò non significa che il corriere sia materialmente passato dall’indirizzo senza trovare il destinatario. Vi preghiamo, per questo, di fornire un indirizzo di consegna reperibile sempre (ufficio, negozio, ecc), e di indicarci quanti più dettagli possibili, per far si che il vostro pacco venga consegnato nel minor tempo possibile.
Posso acquistare più oggetti nello stesso ordine?

Acquisti Multipli: Risparmia Acquistando di Più

Hai mai desiderato acquistare più di un articolo nello stesso ordine e risparmiare sul totale del carrello? Bene, sei nel posto giusto! Con Detertecnica, è possibile fare esattamente questo e altro ancora. Scopri come sfruttare al meglio le opzioni disponibili per ottimizzare i tuoi acquisti multipli e massimizzare i tuoi risparmi.

Modalità Carrello

Quando effettui un ordine su Detertecnica, hai la possibilità di utilizzare la modalità carrello per aggiungere tutti gli articoli che desideri acquistare. Una volta che hai selezionato i prodotti che ti interessano, eBay calcolerà automaticamente il totale dell'ordine, inclusa la spedizione, se applicabile. Questo ti consente di visualizzare immediatamente il costo complessivo dei tuoi acquisti prima di procedere al pagamento.

Offerte e Sconti

Detertecnica offre regolarmente offerte speciali e sconti per i suoi clienti. Prima di finalizzare il tuo ordine, assicurati di dare un'occhiata alle promozioni attive sul nostro shop. Utilizzando le offerte disponibili, puoi risparmiare ulteriormente sul totale del carrello e massimizzare il valore dei tuoi acquisti.

Acquisti Multipli

Con la modalità "Compralo Subito", è possibile acquistare multipli dello stesso prodotto con facilità. Basta indicare la quantità desiderata e il sistema calcolerà automaticamente il totale dell'ordine, inclusa la spedizione se necessaria. Questo rende semplice e conveniente acquistare più articoli identici in un'unica transazione.

Spedizione Combinata

Se stai pianificando un ordine contenente una quantità elevata di prodotti, considera l'opzione della spedizione combinata. Questo ti consente di aggiungere articoli al tuo carrello nell'arco di tre giorni e richiedere un totale dell'ordine, una volta completata la selezione. La spedizione combinata può aiutarti a risparmiare sulle spese di spedizione complessive.

Risparmio sulle Spedizioni

Le spese di spedizione possono rappresentare una parte significativa del costo totale dell'ordine, specialmente per prodotti ingombranti o voluminosi. Tuttavia, Detertecnica offre opzioni per ridurre queste spese, tra cui sconti sulla spedizione combinata e promozioni speciali. Approfittando di queste opportunità, puoi risparmiare notevolmente sul costo complessivo dei tuoi acquisti.

Calcolo Spedizioni

Prima di confermare il pagamento, eBay ti fornirà un riepilogo dettagliato delle spese di spedizione da pagare. Questo ti permette di valutare accuratamente i costi aggiuntivi e decidere se proseguire con l'ordine o richiedere ulteriori informazioni. Il calcolo delle spedizioni tiene conto della destinazione del pacco, del peso volumetrico e del peso reale degli articoli.


Detertecnica si impegna a fornire un'esperienza di acquisto conveniente e soddisfacente per tutti i clienti. Siamo sempre disponibili ad assisterti durante il processo di acquisto e a rispondere a qualsiasi domanda tu possa avere. La nostra priorità è garantire la tua piena soddisfazione con ogni ordine che effettui. Come cliente, hai il pieno controllo sulle tue decisioni di acquisto. Puoi scegliere di procedere con l'ordine una volta visualizzato il totale del carrello o di apportare modifiche alla selezione dei prodotti. Detertecnica rispetta le tue scelte e si impegna a garantire un'esperienza di acquisto senza problemi.

Acquistare più articoli nello stesso ordine su Detertecnica è conveniente e vantaggioso. Con opzioni come il carrello, le offerte speciali e la spedizione combinata, puoi ottimizzare i tuoi acquisti e risparmiare sul totale del carrello. Approfitta delle promozioni attive sul nostro shop e goditi un'esperienza di acquisto senza problemi e conveniente.




Altre Domande da parte dei nostri clienti sugli Acquisti Multipli
  1. Posso richiedere uno sconto sulla spedizione?
    Sì, è possibile acquistare più prodotti contemporaneamente e chiedere a Detertecnica uno sconto. Sarà premura della nostra amministrazione se accettare o meno.
  2. Come posso risparmiare sulle spese di spedizione?
    Puoi risparmiare sulle spese di spedizione utilizzando la spedizione combinata e approfittando delle offerte speciali. Consulta sempre lo spazio riservato alle nostre promozioni, o controlla i tuoi messaggi nel caso in cui hai ricevuto dei codici sconto.
  3. Cosa succede se cambio idea dopo aver effettuato l'ordine?
    Hai la possibilità di modificare o annullare l'ordine prima di confermare il pagamento.
  4. Quanto tempo ho per aggiungere prodotti al carrello?
    Hai a disposizione 3 giorni per accumulare i tuoi prodotti nel carrello e richiedere una spedizione combinata, usufruendo così di eventuali sconti
  5. Ho ricevuto un codice sconto, lo posso usare sul mio prossimo ordine?
    Saltuariamente creiamo dei codici sconto per i nostri clienti più affidabili. Questi codici possono essere utilizzati nel carrello per ottenere degli sconti ulteriori. Talvolta però, questi codici non sono cumulabili con altre offerte in corso o sono soggetti a condizioni particolari. Fai sempre attenzione alla validità dell’offerta e controlla sempre i tuoi messaggi da parte di Detertecnica95.
  6. Cosa succede se uno dei prodotti nel mio carrello non è più disponibile per la vendita?
    Sarà nostra premura contattarvi il prima possibile per comunicarvi questo disguido. Avrete cosi la possibilità di annullare l’intero ordine, di rimpiazzare il prodotto mancante con altri similari, o di ricevere un rimborso parziale sull’ordine pari all’ammontare del prodotto mancante.
Cosa devo fare in caso di oggetto danneggiato?

La ricezione di un pacco danneggiato può essere frustrante e stressante. Ma cosa puoi fare in caso di oggetto danneggiato durante la spedizione? In questa guida, esploreremo le misure da prendere e come affrontare questa situazione in modo efficace.

  1. Identificare il Danno
    Quando ricevi un pacco danneggiato, è fondamentale esaminare immediatamente il contenuto. Cerca segni evidenti di danni come crepe, rotture o perdite, prima sul cartone esterno e poi ispeziona all’interno.
  2. Documentare il Danno
    Fotografa accuratamente il pacco danneggiato e i suoi contenuti. Queste prove visive saranno cruciali per supportare la tua richiesta di risarcimento e per richiedere un eventuale rimborso al corriere, se il danno è derivante da una sua incuria.
  3. Contattare il Venditore
    Dopo aver identificato il danno, contattaci immediatamente. Fornisci una descrizione dettagliata del problema e invia le foto documentate.
  4. Collaborare per Risolvere il Problema
    Saremo sempre dalla tua parte nel risolvere il problema. Collabora con noi per individuare la causa del danno e trovare una soluzione appropriata ed immediata.
  5. Risolvere il Danno
    Una volta identificata la causa del danno, Detertecnica lavorerà con te per risolvere la situazione. Insieme potremmo optare per un rimborso totale o parziale, una sostituzione totale o parziale, o altre forme di compensazione.
  6. Evitare Pratiche di Reso Immediato
    Evita di avviare pratiche di reso immediato senza prima contattarci. Sarebbe del tutto inutile restituire un prodotto che è inutilizzabile per entrambi. Segui attentamente le istruzioni fornite per garantire una risoluzione più rapida e efficace.
  7. Non lasciare un Feedback Negativo
    Un problema di spedizione può essere facilmente risolvibile con la massima collaborazione da parte di tutti. Un feedback negativo non riparerà sicuramente il danno. Noi invece possiamo aiutarvi. Il nostro miglior Feedback è la vostra soddisfazione!

Siamo consapevoli che alcune categorie merceologiche vendute dalla nostra azienda siano ritenute "fragili", e soggette facilmente a rotture o perdite durante il trasporto. Imballiamo accuratamente i nostri prodotti e li controlliamo prima dell'invio. La nostra esperienza decennale nelle vendite online, ci ha oramai insegnato, che è del tutto inutile abusare di materiale di imballaggio (inquinando ulteriormente il nostro pianeta) per proteggere delle tipologie di prodotti che, a prescindere, sarebbero più vulnerabili e soggette a rotture o perdite. Aiuta anche tu il pianeta collaborando con Detertecnica.




Risposte alle Domande dei nostri clienti
  1. Posso restituire immediatamente un oggetto danneggiato?
    Non è consigliabile. È meglio contattare il venditore per una risoluzione rapida e appropriata.
  2. Cosa devo fare se ricevo solo parte del mio ordine?
    Contatta immediatamente il venditore per informarli della situazione e collaborare per completare l'ordine. Può trattarsi semplicemente di una svista.
  3. Il venditore coprirà i costi di spedizione per il reso dell'oggetto danneggiato?
    In caso di oggetto danneggiato durante il trasporto, ci occuperemo noi di tutto. A voi chiediamo solamente di collaborare. Eventuali costi saranno tutti a carico nostro, se verrà comprovata la responsabilità del corriere o se l’oggetto si è semplicemente danneggiato. Nel caso in cui si tratti di prodotti che richiedono un assemblaggio, e si noti che il prodotto è stato rotto durante il montaggio, l’azienda non rimborserà nessun costo.
  4. Ci sono tempi limiti per segnalare un oggetto danneggiato?
    È consigliabile segnalare il danno il prima possibile dopo aver ricevuto il pacco. Le politiche di reso prevedono un tempo massimo di 30 giorni.
  5. Cosa succede se il pacco danneggiato contiene oggetti fragili come vetro o porcellana?
    Il fornitore è consapevole della fragilità di certi oggetti e sarà disposto ad assisterti nel risolvere il problema in modo adeguato e professionale.
  6. Solo alcuni dei prodotti che ho ordinato sono danneggiati, come devo procedere?
    Dopo aver ricevuto la prova documentale del danno, invieremo un rimborso parziale del prodotto. Nel caso in cui si tratti di un kit o un set di prodotti, verrà rimborsato solamente il numero esatto di prodotti danneggiati, optando per un rimborso parziale o per un codice sconto pari all’ammontare, spendibile nell’ordine successivo, in accordo con il cliente.
  7. L’oggetto che ho ricevuto è inutilizzabile. Come posso chiedere un rimborso?
    Nel caso in cui venga compromessa la completa funzionalità del prodotto rimborseremo l’intero ammontare senza richiederne il reso, oppure invieremo un codice sconto pari all’ammontare, spendibile nell’ordine successivo, in accordo con il cliente.
Come posso restituire i prodotti? Restituire i Prodotti con Facilità: Guida al Servizio di Reso Gratuito

Hai mai ordinato qualcosa online e poi ti sei reso conto che non era esattamente quello che desideravi? Nessun problema! Con il Servizio di Reso Gratuito di Detertecnica, restituire i prodotti è semplice e senza stress. Scopri come funziona e quali sono i passaggi da seguire per restituire un articolo con facilità.

Cos'è il Servizio di Reso Gratuito?

Il Servizio di Reso Gratuito di Detertecnica è un'opportunità offerta ai nostri preziosi clienti per restituire gli articoli acquistati online senza alcun costo aggiuntivo. È un modo per garantire la tua soddisfazione con i nostri prodotti e assicurarti di ottenere esattamente ciò che desideri.

Paesi Eleggibili per il Servizio

I clienti residenti in Italia, Austria, Belgio, Francia, Germania, Regno Unito, Spagna e Stati Uniti d'America (escluso Porto Rico) possono usufruire del nostro Servizio di Reso Gratuito direttamente tramite il portale eBay.

Come Attivare il Servizio di Reso

Per attivare il Servizio di Reso Gratuito, basta seguire pochi semplici passaggi. Accedi al portale eBay e avvia la procedura di reso ufficiale. Saranno generati i documenti di spedizione necessari. Stampali e porta il pacco presso il centro ritiro pacchi più vicino a te.

Motivi Validi per il Reso

Il reso può essere richiesto solo per motivi specifici:

  • Misura Sbagliata : Se l'articolo non è delle dimensioni desiderate
  • Ordinato un Articolo Sbagliato : Se hai ordinato un prodotto diverso da quello desiderato.
  • Articolo Non più Necessario : Se hai cambiato idea sull'acquisto.
  • Ordinato per Errore : Se hai effettuato un acquisto per sbaglio.
Procedura per il Reso

Una volta che hai avviato la procedura di reso e consegnato il pacco al centro ritiro pacchi, noi ci occupiamo del resto. Riceveremo e controlleremo il contenuto del pacco e procederemo con il rimborso.

Assistenza per Ordini Parziali

In caso di ordini parzialmente ricevuti, contattaci immediatamente. Saremo al tuo fianco per garantire che tu riceva tutti gli articoli che hai ordinato.

Contattare il Venditore per Altri Motivi

Per qualsiasi altro motivo relativo al tuo ordine che non rientri nelle categorie di reso valide, ti invitiamo a contattarci direttamente. Saremo felici di trovare una soluzione alternativa per soddisfare le tue esigenze.

Cosa Fare in Caso di Oggetto Danneggiato

Non avviare nessuna pratica di reso, perchè sarà piu difficile assisterti. Se ricevi un oggetto danneggiato o un ordine parzialmente ricevuto, non preoccuparti. Contattaci e saremo lieti di assisterti per assicurarci che il tuo ordine venga completato correttamente.

Perché Evitare Pratiche di Reso Precipitose

Evita di avviare pratiche di reso precipitose, specialmente in caso di oggetto danneggiato o ordine parzialmente ricevuto. La nostra assistenza è qui per aiutarti a risolvere qualsiasi problema e assicurarti una completa soddisfazione con i nostri prodotti.


Il Servizio di Reso Gratuito di Detertecnica è progettato per offrirti tranquillità e sicurezza durante i tuoi acquisti online. Non preoccuparti se qualcosa non è come previsto: siamo qui per aiutarti a risolvere qualsiasi problema e assicurarti un'esperienza di acquisto positiva.




Altre Domande dei nostri clienti sui resi
  1. Posso restituire un articolo se ho cambiato idea sull'acquisto?
    Sì, il Servizio di Reso Gratuito è disponibile anche per gli articoli non più necessari.
  2. Quanto tempo ho per restituire un articolo?
    Puoi restituire un articolo entro 30 giorni.
  3. Quali sono le condizioni per poter usufruire del Servizio di Reso Gratuito?
    Devi aver acquistato da uno uno dei paesi eleggibili e il motivo del reso deve rientrare tra quelli validi indicati.
  4. Posso restituire un articolo danneggiato?
    Sì, in caso di articolo danneggiato, ti preghiamo di contattarci per assistenza. Per usufruire del reso gratuito basta selezionare come motivo: “Ordinato un articolo Sbagliato”, e si avvierà in automatico la procedura di reso.
  5. Come posso contattare il servizio clienti per assistenza?
    Puoi contattarci tramite la messaggistica eBay.
  6. Ho comprato dall’estero e solo uno dei prodotti facenti parte di un set si è danneggiato. Posso richiedere il reso?
    Si, è possibile richiedere il reso, però sarebbe preferibile contattare il venditore. Inviare indietro un prodotto non più vendibile comporterebbe solo dei costi ed un inquinamento maggiore del pianeta. Cerchiamo di venire incontro in questi casi offrendo un rimborso parziale all’acquirente.
  7. Posso sostituire la taglia di un capo di abbigliamento perchè ho sbagliato misura?
    Certamente, però vi invitiamo a contattare il venditore perchè si tratterebbe di una sostituzione e non di un reso. Una volta contattato il venditore, faremo in modo di farvi acquistare la taglia corretta e con la stessa spedizione ritireremo quella sbagliata.
  8. Ho ricevuto un prodotto diverso da quello che ho ordinato. Come posso restituirlo?
    Chiediamo scusa per questo inconveniente. In questo caso è inutile avviare una pratica di reso. Contattateci tramite messaggistica per avvisarci di questa svista, e vi invieremo il prima possibile l’oggetto corretto, ritirando quello inviato per sbaglio, senza il bisogno di avviare una pratica di reso.

Abbiamo risposto alle tue domande? Se hai bisogno di ulteriori informazioni, non esitare a contattarci. Siamo qui per aiutarti!

Come posso pagare il mio ordine? Metodi di Pagamento su eBay: Una Guida Completa

Hai appena trovato l'oggetto che desideri su eBay, ma ora ti chiedi: Come posso pagare il mio ordine? Non preoccuparti, sei nel posto giusto! In questo articolo, esploreremo tutti i metodi di pagamento disponibili su eBay, con un focus sul più popolare di tutti: *PayPal*.
eBay offre una vasta gamma di metodi di pagamento per rendere il processo di acquisto il più semplice possibile per te. Ma il metodo più amato e utilizzato da milioni di clienti è PayPal.

PayPal: La Stella dei Metodi di Pagamento

PayPal è sinonimo di *semplicità, sicurezza e velocità*. Con un account PayPal, puoi inviare denaro in modo sicuro collegando la tua carta di credito o utilizzando il saldo disponibile nel tuo conto PayPal.

Pagamenti Sicuri

Quando paghi con PayPal, i tuoi dati finanziari sono protetti. PayPal utilizza la crittografia più avanzata per mantenere le tue informazioni al sicuro.

Altri Metodi di Pagamento

Se PayPal non fa per te, non temere! eBay offre una varietà di altri metodi di pagamento, tra cui carte di credito e debito, bonifico bancario e persino Google Pay.

Utilizzare PayPal senza un Account

Non hai un account PayPal? Nessun problema! Puoi comunque utilizzare PayPal per effettuare il pagamento, senza la necessità di creare un account. Basta selezionare l'opzione di pagamento con carta di credito o debito durante il checkout e inserire i dettagli della tua carta.

Sicurezza dei Pagamenti

La sicurezza è una priorità su eBay. I metodi di pagamento sono scelti direttamente da eBay per garantire la massima sicurezza per te e per il venditore.

Limitazioni e Restrizioni

È importante notare che Detertecnica non accetta pagamenti in contrassegno o tramite bonifico bancario. Questo per garantire transazioni sicure e affidabili per tutti gli utenti.

Consigli per un Pagamento Sicuro
  • Verifica sempre l'attendibilità del venditore prima di effettuare un pagamento.
  • Utilizza metodi di pagamento sicuri come PayPal per maggiore tranquillità.
  • Controlla sempre i dettagli del pagamento prima di confermarlo.

Scegliere il metodo di pagamento giusto su eBay è fondamentale per una transazione sicura e senza problemi. Con opzioni come PayPal, puoi pagare con fiducia, sapendo che le tue informazioni sono al sicuro. Ricorda sempre di verificare i dettagli del pagamento e di contattare eBay in caso di domande o dubbi.




Altre Domande dei nostri clienti sui Metodi di Pagamento
  1. Posso pagare con PayPal senza avere un account?
    Sì, è possibile pagare con PayPal anche senza un account. Basta selezionare l'opzione di pagamento con carta di credito durante il checkout e inserire i dettagli della tua carta.
  2. Quali sono i metodi di pagamento accettati su eBay?
    eBay accetta una varietà di metodi di pagamento, tra cui PayPal, carte di credito e debito, e Google Pay.
  3. PayPal è sicuro?
    Sì, PayPal è estremamente sicuro. Utilizza la crittografia avanzata per proteggere le informazioni finanziarie degli utenti.
  4. Posso pagare in contrassegno su eBay?
    No, Detertecnia non accetta pagamenti in contrassegno per garantire la sicurezza delle transazioni.
  5. Ci sono commissioni aggiuntive per il pagamento dell’ordine su eBay?
    eBay non applica nessuna commissione sui pagamenti. Talvolta, il proprio istituto bancario potrebbe applicare delle commissioni di transazione. Assicurati di controllare i dettagli prima di effettuare il pagamento contattando la propria banca.
Ho un dubbio: Come posso contattarvi? Contatti: Come Raggiungerci per Assistenza

Hai bisogno di assistenza? Non preoccuparti, siamo qui per aiutarti. In questo articolo, ti fornirò tutte le informazioni di cui hai bisogno per contattarci e ricevere supporto. Dalle nostre ore di disponibilità al metodo migliore per raggiungerci, sarai guidato passo dopo passo per garantire che tu possa ottenere l'assistenza di cui hai bisogno nel minor tempo possibile.

Indirizzo e Orari di Assistenza
  • Orari di Servizio
    Il nostro servizio clienti è attivo dal Lunedì al Venerdì, dalle ore 9:00 alle ore 17:00, escludendo i giorni festivi. Durante questo periodo, il nostro team è pronto ad assisterti e rispondere a tutte le tue richieste nel minor tempo possibile.
  • Metodo di Contatto Preferito
    Preferiamo che tu utilizzi la messaggistica eBay per contattarci. È veloce, sicuro e ti consente di tenere traccia delle tue comunicazioni in modo semplice e intuitivo. Clicca sul seguente link per raggiungerci direttamente: https://www.ebay.it/cnt/intermediatedFAQ?requested=detertecnica95
Come Funziona il Processo di Assistenza
  • Invio di Richieste
    Una volta che ci contatti tramite la messaggistica eBay, il nostro team riceverà immediatamente la tua richiesta di assistenza. Assicurati di fornire tutti i dettagli necessari per permetterci di comprendere appieno il tuo problema.
  • Valutazione e Risposta
    Una volta ricevuta la tua richiesta, il nostro team si impegnerà a valutarla nel minor tempo possibile. Cercheremo di risponderti nel più breve tempo possibile, garantendo una soluzione efficace e tempestiva.
Perché Dovresti Contattarci?
  • Esperienza e Professionalità
    Il nostro team di assistenza clienti è composto da professionisti esperti nel settore. Siamo qui per risolvere i tuoi problemi e fornirti un'esperienza di assistenza senza eguali.
  • Affidabilità e Sicurezza
    La tua sicurezza è la nostra priorità. Puoi contare su di noi per gestire le tue richieste in modo sicuro e riservato.

Speriamo che questo articolo ti abbia fornito tutte le informazioni necessarie per contattarci e ricevere l'assistenza di cui hai bisogno. Non esitare a raggiungerci tramite la messaggistica eBay per qualsiasi domanda o problema. Siamo qui per aiutarti!




Alcune domande dei nostri clienti sull’assistenza
  1. Come posso contattare il venditore?
    Puoi contattare il venditore utilizzando esclusivamente la messaggistica eBay. Clicca sul seguente link per iniziare: https://www.ebay.it/cnt/intermediatedFAQ?requested=detertecnica95
  2. Quali sono gli orari di servizio del nostro team di assistenza clienti?
    Il nostro team è disponibile dal Lunedì al Venerdì, dalle ore 9:00 alle ore 17:00, escludendo i giorni festivi. Hai bisogno di assistenza in altri momenti? Contattaci e faremo del nostro meglio per aiutarti.
  3. Quanto tempo ci vuole per ricevere una risposta alla mia richiesta di assistenza?
    Cerchiamo sempre di rispondere nel più breve tempo possibile. Normalmente, dovresti ricevere una risposta entro 24 o 48 ore dalla tua richiesta. In casi di grande affluenza, potrebbe essere necessario un po' più di tempo, ma faremo del nostro meglio per fornirti una soluzione tempestiva.
  4. Posso contattare il venditore tramite altri canali oltre alla messaggistica eBay?
    Al momento, la messaggistica eBay è l'unico metodo accettato per contattare il venditore. Questo assicura un processo sicuro e tracciabile per entrambe le parti coinvolte.
  5. Cosa succede se ho bisogno di assistenza durante i giorni festivi?
    Durante i giorni festivi, il nostro team di assistenza clienti non sarà disponibile. Tuttavia, puoi comunque inviare la tua richiesta tramite la messaggistica eBay e provvederemo a risponderti non appena possibile dopo la riapertura.
  6. Ho bisogno di un preventivo personalizzato. Come posso fare?
    Può scrivere tramite la messaggistica eBay la sua richiesta, indicando i suoi riferimento di contatto, come email e telefono. Sarà nostra premura ricontattarti il prima possibile.
  7. Ho bisogno di assistenza su un ordine che ho effettuato. Come posso rintracciarvi?
    La invitiamo a scrivere tutti i dettagli del caso tramite messaggio e il nostro team si metterà in contatto con lei.

Se hai altre domande o dubbi, non esitare a contattarci! Siamo qui per aiutarti.

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